Abonentinės tarnybos vadovas
-
2.000 EUR prieš mokesčius nurodyta suma mėnesinė alga, neatskaičius mokesčių, 2 kartus per mėnesį
-
Vadovauti abonentų aptarnavimo grupei: komandos darbo planavimas, užduočių paskirstymas, darbo kokybės kontrolė. Organizuoti šilumos ir karšto vandens tiekimą, šilumos punktų priežiūrą ir remontą, karšto vandens skaitiklių keitimą, apskaitą, suvartojimo stebėjimą. Išmanyti šilumos tiekimo sistemų ir jų automatikos valdymą, gebėjimas skaityti ir suprasti šilumos punktų principines bei technologines schemas. Rengti ataskaitas vadovybei apie abonentų aptarnavimo rodiklius. Užtikrinti efektyvų bendravimą su gyventojais, daugiabučių namų bendrijomis, įmonėmis. Dalyvauti įmonės procesų tobulinime, susijusiame su klientų aptarnavimu. Laikytis teisės aktų reikalavimų šilumos tiekimo, duomenų apsaugos ir vartotojų teisių srityse. Šis darbo skelbimas yra publikuojamas Užimtumo tarnybos.
-
Viena pamaina - Pilnas etatas
- Pakruojis
REIKALAVIMAI
Darbo kompiuteriu įgūdžiai, turi vairuotojo teises Vadovaujamo darbo patirtis klientų aptarnavimo, abonentų tarnybos ar panašioje srityje (privalumas – šilumos tiekimo, komunalinių paslaugų sektoriuje). Patirtis dirbant su šlumokaičiais, cirkuliaciniais siurbliais. Įgytas išsilavinimas - ekonomikos, vadybos, teisės ar susijusioje srityje. Puikūs komunikacijos, derybų ir konfliktų sprendimo įgūdžiai. Išmanyti šilumos punktų sandarą, gebėti paaiškinti veikimo principą, valdiklių konfigūravimą. Patirtis: nuo 2 metų
