Klientų aptarnavimo vadybininkas

2.100 - 3.000 EUR prieš mokesčius nurodyta suma mėnesinė alga, neatskaičius mokesčių, 2 kartus per mėnesį

„METIDA“ ieško klientų vadybininko (-ės), kuris (-i) kuruotų įmonės santykius su intelektinės nuosavybės agentūromis Kinijoje. Šioje pozicijoje būsite pagrindinis kontaktinis asmuo mūsų partneriams Kinijoje. Pagrindinis Jūsų tikslas – suprasti jų poreikius ir koordinuoti veiksmus su mūsų vidaus ekspertų komanda, užtikrinant, kad visos užduotys būtų atliktos tiksliai ir laiku. Teisinė ar IN srities patirtis būtų privalumas, tačiau ji nėra privaloma. Suteiksime visus reikiamus mokymus, padėsiančius perprasti intelektinės nuosavybės pramonę ir mūsų specifinius paslaugų procesus. Ieškome kandidato (-ės), galinčio (-ios) lanksčiai keliauti tarptautiniu mastu. Ši pozicija apima: Pradiniai mokymai: Kelių mėnesių trukmės intensyvūs mokymai mūsų ofise Europoje, siekiant perimti procesus ir IN žinias. Metiniai vizitai: Kartą per metus vyksite į Europą komandos formavimo veikloms ir strateginiams susitikimams. Pagrindinės atsakomybės: Komunikacija su partneriais: Būti pagrindine jungtimi tarp „Metidos“ ir IN agentūrų Kinijoje. Užsakymų valdymas: Priimti instrukcijas iš Kinijos partnerių, išversti jas į anglų kalbą ir perduoti mūsų vidaus specialistams. Konsultavimas: Teikti konsultacijas partneriams IN klausimais. Iš pradžių glaudžiai bendradarbiausite su mūsų ekspertais, siekdami palaipsniui savarankiškai teikti bazines konsultacijas. Užsakymų koordinavimas: Stebėti kiekvieno užsakymo eigą ir užtikrinti, kad vidaus komanda laikytųsi nustatytų terminų. Paslaugų kokybė: Valdyti partnerių lūkesčius ir užtikrinti jų pasitenkinimą bendradarbiavimu. Rinkos stebėjimas: Domėtis verslo tendencijomis ir naujovėmis Kinijos intelektinės nuosavybės rinkoje. Kelionės: Pasiruošimas verslo kelionėms Kinijoje bei išvykoms į Europą mokymams ir komandos renginiams. Šis darbo skelbimas yra publikuojamas Užimtumo tarnybos.

Viena pamaina, Darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra: Mėgaukitės lanksčia darbo aplinka su galimybe dirbti nuotoliu ar derinant darbą su atostogomis (workation), taip pat lanksčiu darbo grafiku. - Pilnas etatas