Koordinatorė(-ius) Vilniuje

1.400 - 2.300 EUR prieš mokesčius nurodyta suma mėnesinė alga, neatskaičius mokesčių, kartą per mėnesį darbuotojui sutikus
Jūsų atsakomybės: •organizuoti ir kasdien koordinuoti socialinių paslaugų teikimą paslaugų gavėjų namuose; •būti pagrindiniu kontaktiniu asmeniu paslaugų gavėjams, jų artimiesiems bei su jais dirbantiems darbuotojams – išklausyti jų poreikius, profesionaliai atsakyti į klausimus ir operatyviai spręsti kylančias situacijas; •lankytis pas paslaugų gavėjus, vertinti paslaugų teikimo eigą, pastebėti pasikeitusius poreikius ir užtikrinti savalaikį reagavimą; •koordinuoti individualios priežiūros darbuotojų darbą, derinti vizitus, darbo grafikus ir užtikrinti paslaugų tęstinumą; •padėti darbuotojams spręsti kasdienius praktinius darbo klausimus, užtikrinti jų įvedimą į darbą, adaptaciją ir nuolatinį palaikymą; •valdyti sudėtingas, jautrias, emociškai įtemptas ar greito sprendimo reikalaujančias situacijas; •nagrinėti paslaugų gavėjų ir jų artimųjų pastabas, nusiskundimus bei grįžtamąjį ryšį ir ieškoti konstruktyvių sprendimų; •stebėti teikiamų paslaugų kokybę, inicijuoti jos gerinimo veiksmus ir užtikrinti, kad sutarti sprendimai būtų įgyvendinti; •rengti ir tvarkyti su paslaugų teikimu susijusius dokumentus, dirbti pagal įstaigos nustatytus procesus ir teisės aktų reikalavimus; •bendradarbiauti su įstaigos socialiniais darbuotojais; •prisidėti prie profesionalios, bendradarbiaujančios ir į rezultatą orientuotos komandos kultūros kūrimo. Šis darbo skelbimas yra publikuojamas Užimtumo tarnybos.
Viena pamaina, Galimas lankstus darbo grafikas - Pilnas etatas
Vilnius

DAUGIAU SKELBIMŲ

REIKALAVIMAI

Raštvedybos žinios, turi vairuotojo teises, darbo kompiuteriu įgūdžiai Tikimės kad Jūs: •turite profesinį ar aukštąjį išsilavinimą; •turite ne mažesnę kaip 2-3 m. praktinę darbo patirtį paslaugų teikimo, klientų aptarnavimo, paslaugų koordinavimo ar kitoje tiesioginio darbo su klientais srityje (didelis privalumas – patirtis, susijusi su paslaugų koordinavimu, klientų poreikių valdymu, komandos darbo organizavimu); •gebate ne tik maloniai bendrauti, bet ir profesionaliai suvaldyti kliento lūkesčius, sudėtingus pokalbius, nepasitenkinimą ar kitas sudėtingas situacijas; •mokate užmegzti pasitikėjimu grįstą ryšį su senyvo amžiaus žmonėmis, asmenimis su negalia ir jų artimaisiais; •gebate išgirsti žmogaus poreikius, pastebėti svarbias detales ir pasiūlyti praktiškai įgyvendinamus sprendimus; •turite stiprius planavimo, organizavimo, prioritetų nustatymo ir problemų sprendimo įgūdžius; •gebate vienu metu valdyti kelias skirtingas situacijas, neprarandant dėmesio žmogui ir paslaugų kokybei; •esate savarankiška (-as), iniciatyvi (-us), reikli (-us) sau ir atsakingai siekiate sutarto rezultato; •nebijote priimti sprendimų ir prisiimti atsakomybės už jų įgyvendinimą; •pasižymite emociniu atsparumu, gebate išlikti rami (-us), dalykiška (-as) ir konstruktyvi (-us) sudėtingose situacijose; •gebate profesionaliai koordinuoti darbuotojus, aiškiai susitarti dėl užduočių ir užtikrinti jų vykdymą; •esate empatiška (-as); •sklandžiai dirbate kompiuteriu ir gebate greitai perprasti naujas informacines sistemas; •turite B kategorijos vairuotojo pažymėjimą. Patirtis: nuo 3 metų