Klientų aptarnavimo vadybininkas

1.250 - 1.360 EUR prieš mokesčius nurodyta suma mėnesinė alga, neatskaičius mokesčių, 2 kartus per mėnesį

Pasitikti svečius, bendrauti su jais per jų buvimo viešbutyje laiką, teikti svečiams išsamią informaciją apie viešbučio paslaugas/produktą, skatinti juos įsigyti šias paslaugas, vykdyti privalomas procedūras (registracija, išsiregistravimas, žadinimas, žinutės perdavimas, lojalumo programų pristatymas ir t.t.), dirbti viešbučio kompiuterine programa, atspausdinti „Z“ ataskaitą, užpildyti EKA žurnalą, uždaryti pamainą viešbučio programoje, atsiskaityti su svečiais už suteiktas paslaugas, kalbėti su svečiais aiškiai, rišliai ir nuosekliai teikti informaciją, būti paslaugiam, mandagiam, taktiškam, orientuotam į svečią ir jo interesus, būti disciplinuotam, atlikti procedūras ir modeliuoti savo elgesį pagal nustatytus viešbučio standartus bei laikytis, pasiūlyti viešbučio svečiams kavos, arbatos per pusryčius, paruošti jiems švedišką stalą. Šis darbo skelbimas yra publikuojamas Užimtumo tarnybos.

Grafikas, Dirbama dviem pamainomis: pirma pamaina nuo 7val.iki 15val., antra nuo nuo 15val. iki 23val. Darbas pagal slenkantį grafiką. - Pilnas etatas