UAB "A. Stasiulio reabilitacijos klinika"

1.850 - 2.100 EUR prieš mokesčius nurodyta suma mėnesinė alga, neatskaičius mokesčių, kartą per mėnesį darbuotojui sutikus
užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę registratūroje ir aktyviai prisidėti prie centro augimo bei paslaugų tobulinimo; konsultuoti ir registruoti pacientus gyvai, telefonu ir el. paštu, planuoti pacientų vizitus, siekiant optimaliai išnaudoti gydytojų ir specialistų grafikus, administruoti dokumentaciją, dirbti su kasa, e-sveikatos sistemomis (ESPBI, SVEIDRA) ir privačių sveikatos draudimų platformomis, spręsti kasdienius klientų aptarnavimo iššūkius, siekiant užtikrinti aukščiausią aptarnavimo lygį analizuoti klientų atsiliepimus, pastebėti tobulinimo galimybes ir inicijuoti smulkius pokyčius, prisidėti prie įmonės komunikacijos bei rinkodaros veiksmų (pvz. socialiniai tinklai, pacientų informavimas, lojalumo iniciatyvos). Šis darbo skelbimas yra publikuojamas Užimtumo tarnybos.
Dvi pamainos, I pamaina 8:00 - 17:00 II pamaina 12:00 - 20:00 Galimas darbas šeštadieniais. - Pilnas etatas
Klaipėda

DAUGIAU SKELBIMŲ

REIKALAVIMAI

Darbo kompiuteriu įgūdžiai, raštvedybos žinios, turi vairuotojo teises Darbo su klientais patirtis (medicinos, grožio, sveikatingumo ar aptarnavimo srityse – privalumas). Gebėjimas bendrauti aiškiai, šiltai ir empatiškai – tiek gyvai, tiek telefonu ar el. paštu. Gebėjimas planuoti laiką ir valdyti kelias užduotis vienu metu. Proaktyvumas– pastebėjimas ir problemų sprendimas prieš joms tampant skundais. Geri darbo kompiuteriu įgūdžiai (MS Office, el. paštas, naršyklės, bazinė dokumentų tvarka). Noras mokytis dirbti su e. sveikatos sistemomis (ESPBI, SVEIDRA) ir sveikatos draudimų platformomis (apmokysime). Taktiškumas, kantrumas, net kai būna įtempta diena. Gebėjimas laisvai kalbėti ir rašyti lietuvių kalba, kitos kalbos – privalumas. Ši pozicija nėra tik apie registravimą – tai klientų patirties epicentras. Ieškome žmogaus, kuris ne laukia užduočių, bet matydamas problemą – siūlo sprendimą. Kuris domisi tuo, kaip dirba visas centras, ir siekia augti kartu. Patirtis: nuo 1 metų