UAB "A. Stasiulio reabilitacijos klinika"

2.100 EUR prieš mokesčius nurodyta suma mėnesinė alga, neatskaičius mokesčių, 2 kartus per mėnesį
užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę registratūroje, bet ir aktyviai prisidėti prie centro augimo bei paslaugų tobulinimo; konsultuoti ir registruoti pacientus gyvai, telefonu ir el. paštu, planuoti pacientų vizitus, siekiant optimaliai išnaudoti gydytojų ir specialistų grafikus, administruoti dokumentaciją, dirbti su kasa, e-sveikatos sistemomis (ESPBI, SVEIDRA) ir privačių sveikatos draudimų platformomis, spręsti kasdienius klientų aptarnavimo iššūkius, siekiant užtikrinti aukščiausią aptarnavimo lygį analizuoti klientų atsiliepimus, pastebėti tobulinimo galimybes ir inicijuoti smulkius pokyčius, prisidėti prie įmonės komunikacijos bei rinkodaros veiksmų (pvz. socialiniai tinklai, pacientų informavimas, lojalumo iniciatyvos). Šis darbo skelbimas yra publikuojamas Užimtumo tarnybos.
Dvi pamainos, I pamaina 8:00 - 17:00 II pamaina 12:00 - 20:00 Galimas darbas šeštadieniais. - Pilnas etatas
Klaipėda

DAUGIAU SKELBIMŲ

REIKALAVIMAI

Darbo kompiuteriu įgūdžiai, turi vairuotojo teises, raštvedybos žinios Turi darbo su klientais patirties (medicinos, grožio, sveikatingumo ar aptarnavimo srityse – privalumas). Geba bendrauti aiškiai, šiltai ir empatiškai – tiek gyvai, tiek telefonu ar el. paštu. Organizuotas (-a), geba planuoti laiką ir valdyti kelias užduotis vienu metu. Proaktyvus (-i) – pastebi ir sprendžia problemas prieš joms tampant skundais. Turi gerus darbo kompiuteriu įgūdžius (MS Office, el. paštas, naršyklės, bazinė dokumentų tvarka). Noriai mokosi dirbti su e. sveikatos sistemomis (ESPBI, SVEIDRA) ir sveikatos draudimų platformomis (apmokysime). Turi taktą, kantrybės ir atsakomybės jausmą, net kai būna įtempta diena. Gali laisvai kalbėti ir rašyti lietuvių kalba, kitos kalbos – privalumas. Ši pozicija nėra tik apie registravimą – tai klientų patirties epicentras. Ieškome žmogaus, kuris ne laukia užduočių, bet matydamas problemą – siūlo sprendimą. Kuris domisi tuo, kaip dirba visas centras, ir siekia augti kartu. Patirtis: nuo 1 metų