Verslo klientų konsultantas (telefonu)
-
500 EUR Atlyginimas nuo 4,96 Eur/val (neatskaičius mokesčių), priedai priklausantys nuo rezultatų, priedų dydis nėra ribojamas.
-
Tavo darbo diena susidės iš tokių užduočių: - Priimsi klientų užklausas telefonu ir el.kanalais; - Siūlysi klientui sprendimus ir alternatyvas arba nukreipsi sudėtingesnių problemų sprendimą atsakingiems skyriams; - Prisidėsi prie įvairių raštų institucijoms ruošimo bei kitų susijusių projektų įgyvendinimo; - Registruosi pokalbių rezultatus bei darysi pakeitimus CRM sistemose; - Turėsi galimybę papildomai parduoti prekes ir paslaugas telefonu.
-
Šiuo metu ieškome patyrusio Verslo klientų konsultanto darbui telefonu, kuris papildytų "Tele2" Verslo klientų aptarnavimo centro pajėgas Kaune. Tai nėra tipinis "call centras". Vadiname jį "butiku" - jis iš kitų išsiskiria nedidele komanda ir jai suteikiama laisve. Tai leidžia dirbti efektyviau ir paaugti kaip specialistui greičiau. Konsultantų užduotys taip pat nestandartinės - aptarnaujame verslo klientus ir įvairias jų paslaugas, bendraujame su jais telefonu ir raštu, teikiame informaciją savitarnos svetainėje. O dar duosime naują išmanųjį su solidžiu sąskaitos limitu ir neribotą "Laisvą internetą"! O taip pat: vaisiai, draugiška komanda, palaikantys vadovai, galybė įvairiausių mokymų, renginiai ir šventės.
-
Slenkantis grafikas po 8 val/d - viena savaitė pirmoje d. pusėje, kita savaitė - antroje. Derinamasi prie darbuotojo
- Kaunas
REIKALAVIMAI
Tam, kad Tau sektųsi šioje pozicijoje, prireiks: - Bent 1 m. darbo patirties aptarnaujant klientus telefonu (patirtis su verslo klientais - privalumas); - Bendro supratimo apie telekomunikacijų rinką, produktus ir paslaugas (patirtis dirbant su telekomunikacijų produktais - privalumas); - Gebėjimo išlikti ramiam stresinėse situacijose, nepriimti asmeniškai neigiamų komentarų; - Sklandaus ir taisyklingo bendravimo įgūdžių lietuvių kalba (žodžiu ir raštu); - Gerų darbo kompiuteriu įgūdžių; - Rusų kalbos mokėjimo (privalumas).
APIE KOMPANIJĄ
Kodėl Tele2? KOMANDA, KURI DRĮSTA Čia nėra griežtos hierarchijos. Esame viena didelė komanda, kuri sprendimus priima greitai ir lanksčiai. Turime erdvę ir išteklių ambicingiems tikslams įgyvendinti. Eksperimentuoti. Nes tik taip beprotiškos idėjos gali tapti realybe: „Tele2“ namas – skristi, 4G internetas vežti automobilį ar suskambėti muzikos garsais. Mus vadina inovacijų lyderiais. Bet į priekį mus veda ne titulai. Tiesiog esame laisvi išdrįsti. VIETA, KURI IŠLAISVINA Čia Tavimi pasitiki. Ir tiki, kad sumaniai pasitelkdamas technologijas pats atrasi Tau reikalingą pusiausvyrą tarp darbo ir gyvenimo. Tiksliau, tarp gyvenimo ir darbo. O įgyta laisvė skatina kiekvieną kartą siekti daugiau, nei iš Tavęs tikimasi. Todėl čia negauname atlyginimo. Mes jį užsidirbame. Komanda išliekame net ir po darbo – kartu sportuojame, keliaujame, švenčiame, darome gerus darbus. Nieko keista, kad ir savo draugams rekomenduojame prisijungti prie „Tele2“ šeimos. KULTŪRA, KURI AUGINA Esi pats atsakingas už tai, ką ir kaip šiandien nuveiksi, kad „Tele2“ augtų. Mokymosi tempas greitas. Tikslai ambicingi. Bet jei jautiesi tarsi įmestas į vandenį, neapsigauk. Visada yra šalia komanda, kuri padės, jei tik reikės. Bet kol kas – spręsk pats. Tai „Tele2“ būdas auginti tavo talentą ir leisti jam atsiskleisti. Nepraleisk savo šanso!
