Klientų aptarnavimo specialistė (-as) specializuotame banke
-
1.600 - 2.550 EUR prieš mokesčius Atlyginimas susideda iš fiksuotos dalies + premijos už pasiektus komandinius rezultatus. Premija pradedama taikyti po bandomojo laikotarpio. Galutinis atlyginimo dydis priklausys nuo Jūsų kompetencijų, patirties ir rezultatų.
-
Ieškome patirties turinčios klientų aptarnavimo specialistės (-o), kurios (-io) pagrindinis darbas būtų profesionali, nuoširdi komunikacija su klientais – telefonu, el. paštu ir kitomis skaitmeninėmis priemonėmis. Atsakomybės: - konsultuoti klientus telefonu, el. paštu ir kitais kanalais apie banko paslaugas (paskolas ir indėlius); - teikti ir pristatyti paskolų pasiūlymus, padėti klientams užbaigti sandorius; - indėlių administravimas; - kurti teigiamą kliento patirtį, spręsti iškilusius klausimus ir rūpintis, kad klientas jaustųsi svarbus; - vykdyti kitus administracinius darbus, susijusius su pardavimais ir klientų aptarnavimu.
-
Papildomas sveikatos draudimas po bandomojo laikotarpio Iki 5 papildomų atostogų dienoas, priklausomai nuo išdirbto stažo Mišrus darbo modelis, leidžiantis kelias dienas dirbti iš namų Nemokami užkandžiai biure Papildomos nuolaidos darbuotojams Lietuvoje. Draugiška, laisva ir į rezultatą orientuota darbo aplinka
-
Darbas 9:00 iki 18:00 valandomis, arba panašiu derinamu grafiku, darbo dienomis. - Pilnas etatas
- Vilnius Rinktinės g. 5
REIKALAVIMAI
Ieškome žmogaus, kuris ne tik turi puikius bendravimo įgūdžius, bet ir iš tikrųjų mėgsta bendrauti, geba įsiklausyti ir nori padėti. - Patirtis klientų aptarnavime telefonu, ypač finansų sektoriuje (bankuose, kredito įstaigose). - Geras kompiuterinis raštingumas. - Iniciatyvumas, atsakingumas, noras mokytis, smalsumas, organizuotumas – jei tai Jūsų apibūdinimas, laukiame Jūsų! - Puikios lietuvių kalbos žinios (žodžiu ir raštu). - Bent pradedančiojo lygio anglų kalbos žinios. - Rusų kalbos žinios – privalumas. - Rekomendacija – didelis pliusas, nepriklausomai nuo formos.
APIE KOMPANIJĄ
„Fjord Bank“ yra naujos kartos skaitmeninis bankas su skandinaviškomis šaknimis. Siekiame sukurti lankstų, patogų naudoti banką paremtą technologijomis ir automatizuotu procesu. Banko būstinė - Vilniuje. Paslaugas Lietuvoje pradėjome teikti 2020 metais, o pirmąją plėtrą užsienyje vykdėme 2022 metais. Mūsų specializacija – vartojimo finansavimas privatiems klientams. Teikiame paskolas nuo 600 Eur iki 30 000 Eur, iki 10 metų periodui: - vartojimo paskola - paskola automobiliui - būsto remonto paskola - refinansavimas - žalioji paskola - paskola su bendraskoliu Savo klientams siūlome paskolas geromis, skaidriomis sąlygomis, be paslėptų mokesčių ir paprastu bei aiškiu procesu. Be paskolų, Fjord Bank siūlo ir terminuotus indėlius su konkurencingomis palūkanomis bei draudimo sprendimus. Bankas veikia 100 % internetu, todėl visas paslaugas galima gauti greitai, saugiai ir patogiai. Fjord Bank – visada geros sąlygos, aiškios taisyklės ir skandinaviškas pasitikėjimas. www.fjordbank.lt
